【投訴】變速箱閥體故障導致追尾 車主對自費維修不認可
2024-12-31 河北(bei)唐山 點擊：次
投訴內容：河北唐山劉女士花費17.68萬元于2017年7月購買了(le)一臺東風(feng)日產奇(qi)駿汽(qi)車，汽(qi)車4S店工作人員讓她分期購買并(bing)捆綁了(le)車險，并(bing)繳納3000元作為次(ci)年保險押(ya)金(jin)。買完車一個多月，汽(qi)車因空調出(chu)風(feng)口故(gu)障(zhang)、擋(dang)(dang)板(ban)問(wen)題維修了(le)兩次(ci)，最(zui)后換新擋(dang)(dang)板(ban)。直到2024年10月18日，車輛在(zai)行駛中出(chu)現(xian)挫頓、脫擋(dang)(dang)、空轉，導致后車追尾(wei)，經過(guo)檢查為變速箱閥(fa)體故(gu)障(zhang)。
汽車4S店以“已過(guo)(guo)3年(nian)10萬公里超保(bao)”為由讓劉女士自(zi)費(fei)維修。劉女士經過(guo)(guo)多渠道了解，該(gai)變速箱(xiang)(xiang)故障(zhang)高發(fa)，她認為東(dong)風日產奇駿汽車的(de)變速箱(xiang)(xiang)閥體自(zi)帶缺陷，并(bing)先后溝通(tong)汽車4S店和品牌方，得到的(de)是同樣的(de)結果。
投訴訴求：退(tui)還自(zi)費維修(xiu)費用；汽車4S店(dian)售后態度惡劣，賠禮道歉并作出處(chu)罰。
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