【投訴】上汽斯柯達科迪亞克變速箱故障
2025-01-23 廣(guang)東深(shen)圳 點擊：次
投訴內容：2018年(nian)3月(yue)15日，廣東深(shen)圳的趙(zhao)先生(sheng)購(gou)買了上汽斯柯達科迪亞(ya)克汽車。2024年(nian)12月(yue)10日，在趙(zhao)先生(sheng)正常駕(jia)(jia)駛時，行車電(dian)腦突然彈出“故障，變(bian)速器(qi)(qi)異常，不能(neng)掛1擋(dang)、2擋(dang)”擋(dang)位調節器(qi)(qi)不可調節的告警信息，嚴(yan)重影響駕(jia)(jia)駛安全。2025年(nian)1月(yue)4日，趙(zhao)先生(sheng)將(jiang)車開到(dao)4S店檢查，技(ji)術人(ren)員診斷為變(bian)速箱(xiang)(xiang)機電(dian)單元故障。趙(zhao)先生(sheng)向廠家投訴，官方(fang)留言讓趙(zhao)先生(sheng)去4S店進行維修，4S店稱需要費用自理。趙(zhao)先生(sheng)表示(shi)，該(gai)變(bian)速箱(xiang)(xiang)在行駛6萬公(gong)里后已正常更換變(bian)速箱(xiang)(xiang)油，且(qie)保養到(dao)位。
涉訴金額：20萬元。
投訴訴求：要(yao)求免費更(geng)換原廠機電單(dan)元，確保(bao)車輛安(an)全行駛。
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